济南凯瑞城企业管理咨询有限公司是山东凯瑞系企业集团产业事业部公司，是一家以商业地产运营为核心业务的集团化公司，公司以完善商业地产资产结构为发展定位，为客户提供全程商业地产运营管理服务。在集团以及合作伙伴多年发展基础上，近年来从委托运营管理的基础上进一步为商业地产客户提供流动性管理服务，并联合多家投资银行、券商帮助客户在运营良好的前提下提供多种投资退出方式。围绕商业地产运营这一核心业务，集团近年来逐渐开拓新的经营领域，打造了包括餐饮投资、国际商品贸易、产业基金、互联网金融等多个行业品牌，在各自取得良好发展的情况下，又为商业地产运营提供了实业的支持，进而强化了整个商业生态链条。
近十年来，大量实际发生在我们身边的案例证明了投资者和发展商在考虑地段的硬件因素外，更要考虑项目定位、商户结构、经营管理、营销推广等因素。商业地产中开业调整、经营难以为续，甚至是清场整顿，乃至转型经营的现象并不少见，这些状况其实都是因为定位不准确所引起的。因此，对于发展商来说，最需要注意的问题就是定位，对于盯着资本利益而贸然进入商业地产的没有经验的发展商更是如此。定位就是要根据项目的各种影响因素，整合可利用资源，找出项目最根本的优势和差异，以营造出商业地产的特色功能。“一站式购物”是一个很好的商业服务形态，但是却导致了同质化越来越严重的趋势，同时一味地追求“大”卖场规模效应，对项目所在区域的辐射聚合能力认识不足，则容易导致场大人稀的凄冷境遇。随着年轻化消费主题群的求新求异心理和个性化特征的日益明显，目前商业地产已经进入追求特色追求个性的时代，特色正在成为商业地产的生存与发展的灵魂，个性就是竞争力，有特色的项目才能在竞争中取得有利的地位。所以发展商应在定位上进行全面的考虑，不一定把目光都集中在购物中心这一种形式上。凯瑞集团近年来在多个项目操作中研究和实践了一批因地制宜，特色鲜明的主题商业地产，其中既包括十数条成功经营的美食街区，也包括以儿童、金融以及医疗产业为产 业主题的特色商业地产，为互联网时代的商业地产发展提供了颇有价值的发展方式思路。
在清晰的商业地产经营定位基础上，如何系统性的按照定位思路进行建筑规划设计师商业地产运营中一个关键因素。在商业地产粗放式开发时代，商业地产的规划设计往往是独立于定位与运营的一个环节，建筑设计师既没有设计用途方向的指导，有没有对未来用户需求的了解和对接，最终形成了大量建成后无法使用的问题。凯瑞商业集团在服务客户的过程中，会很大程度上代表投资方按照开发定位要求提供具体的建筑规划设计任务书甚至概念性空间规划，同时充分与设计单位对接，使建筑承接单位既知道设计要求，又知道未来建筑的用户是谁，用户需要什么，用户担忧什么等一系列问题。
单独的看待招商工作时，很多时候问题变得无法突破，整体商业环境使得商业地产的供应大于实业需求，招商者与投资租赁方越来越不在一个频道上考虑租房的问题。凯瑞集团将商业地产的招商看做系统性运营的一个必然环节，成功的招商一定来自准确务实的商业定位；一定来自有针对性的建筑规划设计。同时，想要为主题地产引入心目中的旗舰商家，还需要再商业资源以及金融服务上为商业地产招商赋予更多实际内容。凯瑞集团近年来已经将每一个商业地产招商工作视为一系列品牌创业和孵化过程，针对不同品牌有的通过对接加盟商，有的提供门店股权众筹，对一些投资较大的产业项目则提供对接产业投资基金的投入，最终使得商业地产不仅是房屋本身，更日益成为一个为企业连锁经营提供一揽子服务的创业平台。
与规划、建设环节一样，物业管理应被视为一项专业性很强的服务环节。而物业管理也同样不能被割裂成为一个独立的工作，而是整个商业运营管理过程中的一个有机组成部分。作为商业地产的大管家，凯瑞集团会为每一个项目量身定制一套物业管理服务标准以及相应的收费定价，该套标准既可以作为物业公司招投标阶段的招标要求，同时也作为未来管理服务考核中的要求和标准。只有物业公司严格按照整体商业运营的思路和要求进行日常维护，才能保证物业管理的恰当和到位。
